Wersja z 17 października 2026 r.
Sprzedawca i kontakt
Sklep kvasaro.com prowadzi KVASARO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Hoża 86, lok. 410, 00-682 Warszawa, Polska, KRS 0001264777, NIP 7011330331, REGON 54567713700000, kapitał zakładowy 5 000 zł. Kontakt: business.kvasaro@gmail.com. Adres zwrotów: ul. Suwak 4, lok. 31, 02-676 Warszawa, Polska. Nie oferujemy odbioru osobistego.
Produkty, ceny i zamówienie
Sprzedajemy towary przedstawione w kartach produktów. Przed zakupem sprawdź opis, wariant, identyfikator, cenę, informacje o bezpieczeństwie i dostępność. Ceny są podane w złotych polskich i zawierają VAT 23%. Cena towarów i koszt dostawy są pokazane w koszyku oraz bezpośrednio przed złożeniem zamówienia. Konto nie jest wymagane do zakupu.
Wybierz produkty, wpisz dane niezbędne do dostawy, wybierz dostępną metodę płatności i sprawdź podsumowanie. Złożenie zamówienia następuje po naciśnięciu przycisku wyraźnie wskazującego obowiązek zapłaty. Potwierdzenie zamówienia wyślemy na podany adres email. Umowa sprzedaży zostaje zawarta, gdy potwierdzimy przyjęcie zamówienia do realizacji. Gdy realizacja nie jest możliwa, poinformujemy Cię i zwrócimy otrzymaną płatność.
Płatność i dostawa
Płatności online są obsługiwane przez Stripe; sklep nie zapisuje pełnych danych karty. Dostawa na adres w Polsce jest realizowana przez kuriera InPost lub DPD; dostępny jest też odbiór w Paczkomacie InPost po wskazaniu punktu na mapie. Przesyłki InPost nadajemy w ramach własnej umowy z InPost, a DPD przez Polkurier. Podstawowy koszt dostawy wynosi 9,99 zł; przy wartości towarów po rabatach od 90,00 zł podstawowa dostawa jest bezpłatna. Dla dostawy kurierskiej InPost i DPD można wybrać płatność przy odbiorze. Dopłata za pobranie wynosi 17,00 zł, także przy bezpłatnej podstawowej dostawie: łączny koszt dostawy za pobraniem wynosi 26,99 zł poniżej progu 90,00 zł lub 17,00 zł od tego progu. Ostateczny koszt jest wyświetlany w podsumowaniu przed złożeniem zamówienia.
Na karcie produktu możemy pokazać przewidywany dzień doręczenia i godzinę graniczną nadania w dni robocze. Są to prognozy zależne od terminu opłacenia, przyjęcia paczki przez przewoźnika i adresu doręczenia. Wiążący termin realizacji podajemy w potwierdzeniu zamówienia; jeżeli nie ustalono innego terminu, towar dostarczymy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w 30 dni od zawarcia umowy. Ryzyko przypadkowej utraty przechodzi na konsumenta po objęciu towaru w posiadanie.
Odstąpienie od umowy
Jako konsument możesz odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, a przy osobno dostarczanych częściach — od otrzymania ostatniej części. Wyślij jednoznaczne oświadczenie na podany email lub adres pocztowy; możesz użyć wzoru poniżej, ale nie musisz. Potwierdzimy otrzymanie oświadczenia złożonego emailem. Zwróć towar na adres ul. Suwak 4, lok. 31, 02-676 Warszawa bez zbędnej zwłoki, nie później niż 14 dni od odstąpienia. Ponosisz bezpośredni koszt odesłania przy zwykłym odstąpieniu; nie dotyczy to zasad reklamacji wadliwego towaru.
Zwrócimy otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej dostawy oferowanej w sklepie, nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia. Możemy wstrzymać zwrot do otrzymania towaru albo dowodu jego odesłania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej. Zwrot nastąpi tą samą metodą płatności, chyba że uzgodnimy inaczej bez dodatkowego kosztu. Odpowiadasz za zmniejszenie wartości wynikające z korzystania z towaru ponad konieczne sprawdzenie jego charakteru, cech i funkcjonowania.
Wzór oświadczenia: „Odstępuję od umowy sprzedaży następujących towarów: [nazwa]. Data zamówienia/odbioru: [data]. Imię i nazwisko: [imię i nazwisko]. Adres: [adres]. Data: [data]”. Wyślij na business.kvasaro@gmail.com lub adres spółki.
Reklamacje
Jeśli towar jest niezgodny z umową, zgłoś reklamację na business.kvasaro@gmail.com albo listownie. Opisz problem i żądanie; paragon nie jest warunkiem przyjęcia reklamacji. Konsument może żądać naprawy lub wymiany, a w ustawowych przypadkach obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy. Odpowiedzialność sprzedawcy za niezgodność towaru z umową trwa zasadniczo 2 lata od wydania. Odpowiemy na reklamację w 14 dni. Uzasadnione koszty reklamacji ponosi sprzedawca. Twoich praw ustawowych nie ogranicza gwarancja, jeżeli została udzielona.
Konto, dane i postanowienia końcowe
Konto jest bezpłatne i dobrowolne. Możesz je zakończyć, pisząc na adres kontaktowy; nie pozbawia to dostępu do informacji o wcześniejszych zakupach, których przechowywanie wynika z prawa. Nie dostarczaj treści bezprawnych ani nie próbuj naruszać bezpieczeństwa sklepu. Informacje o przetwarzaniu danych i niezbędnych cookies znajdują się w polityce prywatności i polityce cookies. Możesz skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów i właściwych pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów. Regulamin podlega prawu polskiemu bez ograniczania bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
Zakupy związane z jednoosobową działalnością
Przepisy o odstąpieniu od umowy i zgodności towaru z umową stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego, zgodnie z art. 7aa ustawy o prawach konsumenta. Samo podanie NIP nie wyłącza tych praw.
Wymagania techniczne i usługi elektroniczne
Do korzystania ze sklepu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu oraz aktualna przeglądarka obsługująca HTTPS. Do interaktywnego koszyka, formularzy i płatności wymagana jest obsługa JavaScript oraz niezbędnych cookies. Do otrzymania potwierdzenia zamówienia i obsługi konta potrzebny jest adres email. Konto jest prowadzone bezpłatnie przez czas nieoznaczony i można je zakończyć przez kontakt ze sklepem. Reklamacje dotyczące działania konta lub formularzy można zgłaszać na adres business.kvasaro@gmail.com; odpowiadamy w terminie 14 dni.
Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc rzecznika konsumentów lub zwrócić się do właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej o pozasądowe rozwiązanie sporu. Zasady i wykaz podmiotów: polubowne.uokik.gov.pl. Po nierozwiązanej reklamacji przekażemy na trwałym nośniku informację o zgodzie albo odmowie udziału w odpowiednim postępowaniu, zgodnie z przepisami.